Ho appena trascorso settimane cercando di capire perché @jasonfried e @dhh abbiano costruito qualcosa che così tante persone amano, ma che non riescono a spiegare del tutto. Non è una demolizione. È una lettera d'amore. Ecco la questione: @37signals ha avuto successo per motivi che probabilmente non riescono a vedere dall'interno. Non perché si sbagliano sulla loro storia, ma perché le dinamiche più potenti sono invisibili quando le stai vivendo. Ho cercato di leggere la loro etichetta. Quello che ho trovato mi ha sorpreso. Pensano di aver vinto perché sono rimasti disciplinati, hanno detto di no a funzionalità e hanno rifiutato il capitale di rischio. Ma i loro clienti non parlano di disciplina o funzionalità. Parlano di qualcos'altro del tutto. E una volta che vedi cosa possiede realmente 37signals nella mente delle persone, tutto ha senso. Perché la tariffazione piatta funziona. Perché rimuovere funzionalità le rafforza, perché ONCE non era rischioso — era inevitabile. Questo riguarda la comprensione di cosa funziona meglio di quanto si rendano conto. Così possono farlo intenzionalmente invece che accidentalmente. Se ti sei mai chiesto perché certe aziende "si sentono giuste" mentre altre no (anche quando le funzionalità sono simili), questo cambierà il modo in cui vedi il business. Leggilo. Poi dimmi se vedo schemi o semplicemente collego punti che non ci sono. @37signals, spero che leggiate questo come il complimento che intendo.