Suurimmat poimintoni @Figma toimitusjohtajalta @zoink: 1. Joskus "hauskuus" on älykkäin kilpailuetu. Kuukausi ennen FigJamin lanseerausta tiimi tajusi, että tuote tuntui sieluttomalta. Dylan teki kiistanalaisen päätöksen erottautua "hauskan" eikä perinteisten ominaisuuksien avulla. Tiimi järjesti suunnittelusprintin, joka tuotti ideoita, kuten kursorikeskustelua, josta tuli tuotteen määritelmä. Kontekstilla on väliä – tämä toimi aivoriihityökalussa, jossa haluat ihmisten avautuvan, mutta ei toimisi ammattimaisissa suunnitteluohjelmistoissa, joissa käyttäjät eivät halua häiriöitä. 2. Pakkomielle arvosta – kuinka nopeasti joku kokee jotain erityistä tuotteessa. Figmalle tämä tarkoittaa, että käyttäjät saavat luoda jotain tai viettämään yhteistyöhetken mahdollisimman nopeasti. Figma Maken kaltaisten tekoälytyökalujen avulla keskitytään pääsemään hyvään lähtökohtaan, jota käyttäjät voivat tarkentaa, sen sijaan, että hikoilisivat jokaista yksityiskohtaa vuosia. 3. Torju estoja yhtä aggressiivisesti kuin lisäät ominaisuuksia. Figma loi oman tiimin nimeltä "Blockers", joka poisti järjestelmällisesti esteitä, jotka estävät käyttäjiä ottamasta tuotetta käyttöön. Joka kerta kun he poistivat salpaajan, he näkivät mitattavissa olevia parannuksia säilyttämisessä ja aktivoinnissa. Tämä epähohdokas työ osoittautui yhtä tärkeäksi kuin uusien hienojen ominaisuuksien toimittaminen. 4. Näe tekoäly kasvun kiihdyttäjänä, ei kustannussäästötyökaluna. Tekoälytyökalujen mitattavissa olevista tuottavuusparannuksista huolimatta Figma jatkaa henkilöstömäärän laajentamista kaikissa toiminnoissa. Tutkimukset osoittavat, että 72 % ihmisistä sanoo, että tekoäly saa heidän vastuunsa laajenemaan perinteisten työrajojen ulkopuolelle. Yhtiö näkee tekoälyn antavan tiimeille mahdollisuuden tehdä kunnianhimoisempaa työtä ja ratkaista suurempia ongelmia, ei keinona vähentää henkilöstöä. 5. Voit kehittää makua systemaattisesti. Koe jotain, päätä, pidätkö siitä, kysy itseltäsi miksi, ja rakenna sitten ohjelmistoasi tutkimalla lisää. Historiallisen kontekstin ja kaanonin ymmärtäminen, joka johti johonkin, auttaa sinua kehittämään omaa näkökulmaasi. Jokaisesta ei tule mauntekijää, mutta kuka tahansa voi parantaa arvostelukykyään olemalla utelias, oppimalla eri aloilta ja pohtimalla mieltymyksiään. 6. Kun tekoäly helpottaa ohjelmistojen rakentamista, suunnittelun laadusta tulee keskeinen kilpailuetu. Tekoäly ja paremmat kehittäjätyökalut nopeuttavat koodin luomista, mutta se tarkoittaa, että suunnittelu on nyt tapa, jolla tuotteet erottuvat joukosta. "Tarpeeksi hyvästä" on tullut keskinkertainen – voittamiseen tarvitaan erinomaisia kokemuksia. Tekoälytyökalujen tuottavuuden kasvusta huolimatta Figma jatkaa henkilöstömäärän laajentamista suunnittelun, suunnittelun ja tuotehallinnan aloilla. Vain 17 % kyselyyn vastanneista suunnittelijoista piti tekoälyä uhkana rooleilleen, koska taidolla ja harkinnalla on enemmän merkitystä kuin koskaan, kun jokainen voi luoda jotain nopeasti. 7. Johtajuus tarkoittaa samojen oppituntien oppimista toistuvasti, joka kerta hieman paremmaksi. Dylan kuvailee johtajuuden kehittämistä ei lineaarisena edistymisenä, vaan samojen oppituntien läpikäymisenä useita kertoja – kuten selkeyden luomiseksi tai kontekstin purkamiseksi tiimeille – niiden unohtamisena ja niiden uudelleen oppimisena asteittain parantamalla. Tämä uudelleenmuotoilu saa toistuvat virheet tuntumaan osaksi prosessia epäonnistumisten sijaan. Nuoremmat ihmiset voivat opettaa ylempää johtoa, kun he lähestyvät ongelmia täysin erilaisista henkisistä malleista.