غالبا ما يشعر مهندسو النظام ومهندسو التصميم ببعض التوتر حول بعضهم البعض. لا يريد المرء أن يتعدى الآخر على "كيفية" بناء الشيء. الآخر لا يريد أن يتم التعامل مع المتطلبات على أنها اقتراحات. يحدث السحر أن الاثنين مهووسان بالمستخدم.
‏‎105‏