Người nghiệp dư tìm kiếm ai đó để đổ lỗi. Người chuyên nghiệp tìm kiếm những gì họ có thể sửa chữa. Sự khác biệt? Trách nhiệm. Cảnh báo phai nhạt. Hy vọng gập lại. Cái tôi chệch hướng. Nhưng sự sở hữu là nơi bắt đầu của sự phát triển. Người chuyên nghiệp không than phiền về những đợt giảm giá, họ nghiên cứu chúng. Họ không chạy theo sự xác nhận, họ xây dựng niềm tin. Khi bạn nhận trách nhiệm hoàn toàn, bạn ngừng cần đến may mắn và bắt đầu kiếm được sự nhất quán.