パーマー・ラッキー: 「私は、私たちの製品のいずれかに重大な依存関係を持たせたことで、会社と投資家を失望させました...好きなことであっても、自分自身を時代遅れにすることを目標にしなければなりません。私はマネージャーにも同じ考え方を与えています。私は『ねえ、あなたの仕事は何かをすることではありません。それは、可能な限り最善の方法でそれらを行うことです。それがあなたがやることを意味するなら、あなたはそれをする必要があります...それが他の誰かを雇う必要があることを意味するなら、たとえあなたがそれをするのが好きであっても、それはあなたがしなければならないことです。」