Älä koskaan varaa @AmericanAir kanssa, olen jumissa. Varasin kaksi meno-paluulentoa viisi päivää sitten, ja varmistettuja paikkoja oli vierekkäin. Pääsin ensimmäiseen määränpäähäni ilman ongelmia. Matkalla paluulennolle boarding passini poistettiin sovelluksesta ja lisättiin jonotuslista, minut pakotettiin menemään lentoyhtiön portille, ja kun pääsin perille, kumpikaan lentoemäntä Greenvillessä, SC:ssä ei yrittänyt auttaa minua ennen kuin portti suljettiin. Korostin, kuinka tärkeää oli tehdä tälle lennolle, mutta he auttoivat sen sijaan satunnaista miestä, joka tuli perääni. En ole koskaan nähnyt mitään näin ällöttävää 14 vuoden lentourani aikana. Toiselta matkustajalta evättiin pääsy edes yläkertaan, koska American Airline muutti hänen nimensä boarding passissaan, ja hän oli ainoa, jolle oli sallittu boarding pass. Se oli niin myrkyllistä, ällöttävää ja epäammattimaista, että tuntuu melkein siltä, että minua oli kohdistettu. Olin kirjautunut lennolle ja silti kadotin boarding passin? Olen jumissa, eikä tänään ole paluuta Miamiin. Vannon tekeväni kaikkeni estääkseni ihmisiä lentämästä American Airlinesin kanssa niin kauan kuin kuljen tällä planeetalla. Vannon tämän elämäni kautta.