Un sistema debe ser tan simple como sea posible de usar, pero tan complejo como sea necesario para mantener su valor. Si una unidad de complejidad no genera una percepción, resultado o decisión desproporcionadamente valiosa, elimínala. Cada capa, regla o característica añadida debe pagar un alquiler en forma de utilidad marginal. Optimizas para la eficiencia neta de la información.
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