El fundador de Netflix, Reed Hastings, sobre la importancia de la densidad de talento y el uso de una "prueba de retención" Después de que estallara la burbuja de las puntocom y Netflix tuviera que despedir a un tercio de sus empleados, Reed esperaba que todo se detuviera. Sin embargo, sucedió lo contrario y la empresa realmente logró más con menos personas: "[Sin el tercio inferior de la empresa] ya no era necesario 'proteger a los tontos'. Todos iban rápido y todo estaba bien. Nos dimos cuenta de que con la densidad de talento adecuada, se necesita muy poco proceso." La motivación, la inspiración y la emoción individuales también aumentaron: es revitalizante trabajar solo con jugadores A. En su libro No Rules Rules, Reed explica que, después de darse cuenta de esto, Netflix hizo de la densidad de talento un objetivo central de la empresa y se propuso construir un "equipo de ensueño" de personas extraordinarias. Del documento cultural de Netflix: "Un equipo de ensueño es aquel en el que todos tus colegas son extraordinarios en lo que hacen y altamente efectivos trabajando juntos…. Nos modelamos como un equipo profesional de deportes, no como una familia. Una familia se trata de amor incondicional. Un equipo de ensueño se trata de esforzarte por ser el mejor compañero posible, cuidar intensamente de tu equipo y saber que puede que no estés en el equipo para siempre. Los equipos de ensueño se centran en el rendimiento, no en la antigüedad o el tiempo de servicio." Para atraer a los mejores, pagan a los empleados en la parte superior de su mercado personal. Y para mantener la densidad de talento, los gerentes aplican lo que Reed llama una "prueba de retención" para cada uno de sus empleados: si un miembro del equipo se fuera a un rol similar en otra empresa, ¿lucharía el gerente por retenerlo? Aquellos que no pasan la prueba de retención (es decir, su gerente no lucharía por retenerlos) reciben un generoso paquete de indemnización de más de 4 meses de salario para que la empresa pueda encontrar a alguien incluso mejor para ese puesto. Fuente del video: @GreylockVC (2015)