El problema con la resolución de problemas es que, al final, realmente resuelves el problema, y luego lo único que puedes hacer es tomar decisiones al respecto. El problema con la toma de decisiones es que no hay nada mejor para tomar decisiones que las hojas de cálculo. Y el problema con eso es que toda resolución de problemas, por emocionante que sea, termina convirtiéndose en hojas de cálculo.