当消费者不在乎你正在构建一个AI产品（甚至可能讨厌它） 我听到一个来自消费者AI创始人的共同观点：消费者通常并不真正关心你的新创业产品在背后使用AI，事实上，当他们发现这一点时，他们会觉得这是个负面因素。 这是什么鬼？我以为每个人都应该喜欢AI。 这很简单：我们几十年来一直在训练消费者，让他们相信最华丽、最好的客户互动是一个一对一的人类礼宾服务，满足你想要的一切。自动化被视为偷工减料。最奢华的酒店/旅行体验涉及到人手过多的度假村，那里的人类满足你的一切需求。来自产品公司的最高级别客户服务？创始人与您直接合作解决您的问题。因此，当消费者听到你在使用产品时，他们往往会感到反感，将其与低成本、廉价服务联系在一起。 当你在利用AI颠覆一个人力密集型行业时，这很困难。想想AI旅行规划、约会礼宾或房地产经纪人。愿景很明确：利用AI创造更多互动，快速回答问题，并提供优质服务。但许多创始人发现，客户最看重的是与另一个人类互动。你如何绕过这个问题？你如何解决构建消费者似乎不喜欢的强大AI的问题？ 最终，无论你的产品是否使用AI，消费者只关心结果。这可能意味着你的产品可以全天候为他们服务，能够回答问题，而不是与呼叫中心的代表互动，后者需要几分钟才能连接。或者，也许你在产品中创建的细节可能需要人类几个小时，但你的服务可以瞬间创建。因此，也许是速度、全面性和即时性。或者，也许是成本极低，因为你不需要支付人类来完成所有这些工作。无论如何，这些东西成为了价值主张，而不是"AI"。如果你的产品使用AI，它更像是一种赋能技术，某种在底层连接所有能力的东西。但正如我们不再关心兆赫、带宽速度等一样，我们也会停止关心使用了什么底层模型。关键在于用户体验是否更好。 这个结论在某种程度上显得显而易见，但它也与当前的创业/投资者心态背道而驰。为什么会这样？ 原因在于，在B2B市场，初创公司发现企业客户对评估和购买AI产品非常兴奋和积极。这是因为这是一个如此大的技术趋势，推动着利用AI来潜在降低成本的自上而下的驱动。因此，B2B中的一切都在将新的AI初创公司吸引到他们的市场中，并在此过程中创造大量价值。然而，消费者与产品的互动方式却不同。对底层功能和技术趋势的关注较少，而更关注品牌、视觉吸引力、用户体验，以及评估过程有时是直观且迅速的。 值得承认的是，投资者正在推动每个新初创公司在AI上大举下注。这有很多原因，其中一些是循环的。一个好的理由是，AI是一种新的通用技术，可能会重塑每个产品类别并回答"为什么现在"的问题，因此即使是过去20年尝试过的应用程序也可以用不同的方法重新尝试。此外，如果你至少不假装有一个AI战略，一些风险投资家根本不愿意考虑这家公司。因此，你有一整代初创公司想在他们的推介材料中大声喊出他们是多么"AI原生"，即使他们的消费者客户似乎感到困惑或不喜欢AI。 你初创公司的消费者价值主张可能与您与投资者、员工和合作伙伴谈论的方式完全不同。对于消费者来说，传达即时价值的最短路径是最佳选择。用简洁的标语描述你的产品，让他们知道他们将在30秒内获得什么价值。 然而，投资者和员工想知道你所做的事情最终将如何彻底改变世界。谷歌可能是一个搜索引擎，但它的使命是组织世界的信息。一个AI旅行规划应用可能被定位为"为您的家庭快速构建假期行程的方式"，但对于投资者来说，它被描述为"AI原生旅行市场"。

a16z Speedrun 来到以色列！ 以下是一些活动 👇🏼

a16z speedrun 将在以色列举行 🇮🇱 (再来一次 :) 我将于8月24日那周前往特拉维夫，与 @Tocelot 及其他人一起，见面早期创始人，讨论从0到1阶段的下一代公司 我们将举办两个活动： 1. a16z speedrun 在以色列 - 8月27日 2. 以色列下一代精英创始人晚宴 - 8月26日 活动 📷👇

我在洛杉矶进行的 a16z speedrun 项目中与创始人们频繁进行的有趣对话： 初创公司的故事清晰度意味着他们战略的清晰度。故事就是战略。 另一方面，一个混乱、冗长的故事意味着你的方法可能复杂、不连贯且不吸引人。如果你曾经有人向你推销一个产品创意，然后需要一个接一个地问问题才能理解他们在做什么，你就知道我在说什么。 这是一项技能。将初创公司的核心理念简化为一系列简短的真相，并在其中建立强有力的本地联系，需要巨大的时间和精力。简化想法的过程需要严格的优先排序——知道哪些部分是核心，必须立即完成，哪些部分是无关紧要的，或者可以在未来完成。清晰的叙述迫使战略权衡的清晰。 拥有巨大的复杂性并不需要技能——我们都可以头脑风暴出大量的想法，将所有令人兴奋的流行技术融入我们的想法中，然后去尝试。但这些混乱的故事反映了战略上的犹豫和回避。结果不清晰的战略会排斥潜在的客户、投资者、员工和合作伙伴。他们不知道你是谁，或者你真正的做什么，因为你自己也不知道。 最好的故事是一种有损压缩的形式，它们省略了90%的操作细节，但仍然击中了情感和战略的真相。它们在你说出这些话的瞬间就显得真实。而不是因为它们是显而易见的陈述——毕竟，我们会厌倦听到相同的事情——而是因为它们以一种新的方式对世界的现实进行了观察，穿透了噪音。它们包含一个“秘密”，令人惊讶且引人入胜。最好的叙述不仅触及逻辑，还触及情感。 好消息是，你通常可以在过程中弄清楚这一切。创始人和产品构建者往往受到他们想要在世界上看到的直觉的引导。直觉可能会引导你走向一个稳固的产品，即使最初的故事有点混乱。随着你理解客户的真实使用案例，以及你自己的客户如何描述你的产品，压缩所有的想法/观察/错误为一个更简单的表达可能会变得更容易。

人们常常忘记，Figma 最初是： >> 一款换脸应用 >> 然后是一个表情包生成器 >> 只有通过为表情包开发文本渲染，他们才解锁了我们今天所知的 Figma 下一个大事件将开始时看起来像个玩具

“最好的秘密来自于挑战传统智慧，原因很充分。” ~@howietl，@airtable 的联合创始人兼首席执行官 与 @andrewchen 一起

“最好的创业想法基于获得的秘密” - 创始人对市场或问题领域的独特见解，只有少数人理解（还未理解） Airtable 创始人 @howietl 和 @andrewchen 在 @speedrun 上对今天寻找产品市场契合的新创始人的建议

欢迎 @far33d (前Slack/Reforge) 加入 a16z！ 期待与 @speedrun 一起工作

👇🏼在a16z speedrun团队的新角色，与我和@Tocelot密切合作。请向我们介绍相关人士，或通过共同的朋友联系！谢谢

来和我一起工作 @a16z！我们正在招聘一位合作伙伴加入我们的 Speedrun 投资团队——这是 a16z 内部一个小而快速增长的团队，专注于对全新、创新的初创企业进行首轮投资。 如果你喜欢与处于 0-1 阶段的早期创始人密切合作，欢迎来和我们聊聊，或者推荐一个我们应该见见的朋友！ 关于 @speedrun 的更多信息——自 2023 年启动以来，a16z Speedrun 已经投资了超过 150 家初创公司，部署的资本超过 1.8 亿美元。校友包括 @Fundamental @hedra_labs @k_idofficial @florafaunaai @RunwareAI @sweatpals @humancomputerco 等等。 我们的投资伙伴帮助识别和选择我们投资的公司——批判性地思考新技术和市场趋势。他们还作为投资公司的导师，帮助他们在产品、市场推广、融资等方面取得进展。 我们寻找的一些条件： - 作为建设者（工程、产品）或投资者的相关经验 - 对初创企业的兴趣——创始人同理心是 a16z 的一个关键文化价值。你要么创办过初创企业，要么在其中工作过，或者在一旁贡献。 - 对 AI 的技术/热情——你在工作流程中接受了 AI，并可能在周末进行一些侧项目的编码。 - 社交网络——你在与创始人建立联系时游刃有余，可能在 X 或 Substack 上活跃。 如果这个角色让你感到兴奋，我们很想听听你的意见（或朋友的意见）！