Thật sự ngốc nghếch khi tôi không nhận ra cho đến bây giờ rằng có những dự án không quan tâm đến việc marketing của họ có hiệu quả hay không, cũng như họ không cần nó phải hiệu quả. Một số dự án lén lút thao túng biểu đồ và chi tiêu rất nhiều cho marketing vì họ cần một lời giải thích cho "hiệu suất token". Thật thất vọng, và có lẽ là một trong những lý do lớn nhất khiến marketing trong ngành của chúng ta không có nhiều tiến bộ. Và tôi đã ngây thơ đưa ra những lời khuyên marketing thực sự cho mọi người.