Industria telecomunicațiilor a făcut pași mari către convergența rețelei, mai ales în ultimii ani, unde facilitatorii tehnologici, cum ar fi valorile Wi-Fi, încep să devină o realitate. La @helium sub conducerea tehnică a @paddenj ne scufundăm în mod clar în ea, împreună cu ceilalți membri ai @WBAlliance Cu toate acestea, cred că trebuie să aruncăm o privire mai profundă asupra fluxurilor de operațiuni, practicilor de monitorizare și SOP-urilor de întreținere și să găsim modalități de a începe să armonizăm aceste aspecte dacă vrem să avem o șansă la o adoptare reală care să depășească diagramele arhitecturale, specificațiile tehnice și POC. Echipele de operațiuni de rețea trebuie să fie înarmate cu instrumentele potrivite pentru a-și face munca mai ușoară și nu mai complexă atunci când trebuie gestionate diferite tipuri de rețele (celular, Wi-Fi, D2D). Acesta este momentul potrivit pentru a face acest lucru să se întâmple colectiv pentru o mai bună eficiență a costurilor, o experiență mai bună a utilizatorului și pentru a împinge această industrie înainte.