Acho que esta é uma observação brilhante da Lulu: as pessoas torcem por você quando acham que você merece mais do que tem, e torcem contra você quando é o oposto. Isso captura um elemento essencial de uma boa comunicação... como você pode ajudar as pessoas a pensarem que você é subestimado em vez de superestimado? As pessoas estão muito motivadas a corrigir o registro em qualquer direção, ou como Lulu coloca, "Todos nós somos meio que karens reputacionais."