Nie pokonasz Kena Griffina: Citadel Securities używa fizycznego "zeszytu celów", który zawiera ponad 5 tys. dyskretnych celów wniesionych przez prawie 1,8 tys. pracowników, aby kierować planowaniem i operacjami. Zeszyt celów jest częścią skrupulatnego, trwającego miesiące rytuału planowania. Ken to maszyna.