Świat desperacko POTRZEBUJE tego pomysłu na startup. "Wsparcie techniczne na żądanie dla seniorów" (ponad 5 milionów dolarów rocznego przychodu) 61,2 miliona seniorów w USA, ponad 61% posiada smartfony, a dokładnie ZERO usług wsparcia technicznego jest dostosowanych do nich. Tradycyjne wsparcie techniczne zakłada, że wiesz, czym jest pamięć podręczna przeglądarki. Albo że "kliknięcie prawym przyciskiem" coś dla ciebie znaczy. Ale kiedy masz 75 lat i próbujesz dołączyć do wizyty telemedycznej, potrzebujesz kogoś, kto wyjaśni rzeczy inaczej. Kogoś, kto nie wzdycha, gdy nazywasz wskaźnik myszy "strzałkowym czymś." Popyt już istnieje. Społeczności seniorów zatrudniają "ambasadorów technologii" za 25 dolarów za godzinę, aby pomóc mieszkańcom w podstawowych zadaniach. Menedżerowie opieki geriatrycznej pobierają 150 dolarów za godzinę i spędzają połowę swojego czasu na organizowaniu połączeń wideo. Rynek krzyczy o dedykowane rozwiązanie. Na @ideabrowser znajduje się bardziej szczegółowy plan działania (i wskazówki, jak go zbudować) Za 29 dolarów miesięcznie za nieograniczone wsparcie, rodziny zyskują spokój umysłu. Seniorzy zyskują niezależność. Ty zyskujesz powtarzalne przychody z niesamowitą retencją - gdy ktoś znajdzie wsparcie techniczne, które naprawdę działa dla niego, nie zamieni go na inne. 15 000 rodzin przy 29 dolarach miesięcznie = 5,4 miliona dolarów rocznego przychodu. To jeszcze przed umowami z przedsiębiorstwami w społecznościach seniorów, partnerstwami z dostawcami usług zdrowotnych czy premium usługami konfiguracji urządzeń. 10 000 Amerykanów kończy 65 lat każdego dnia. Ten rynek rośnie o 3,6 miliona ludzi rocznie. A to tylko w USA! Idź globalnie. Twórz wysokiej jakości usługi technologiczne dla starszych dorosłych, aby uczynić ich szczęśliwszymi i zdrowszymi. Mam nadzieję, że ktoś to zbuduje. Czasami najlepsze firmy rozwiązują najbardziej ludzkie problemy.