SaaS + AI Agents sono la migliore combinazione per il futuro del software. Hai bisogno di sistemi deterministici per gestire flussi di lavoro, sicurezza, governance, gestione dei dati e fornire interfacce utente finali coerenti con cui gli utenti interagiscono. Ma gli agenti faranno la maggior parte del lavoro all'interno di quel software in futuro. Possiamo anticipare che gli agenti potrebbero essere 100 volte o 1.000 volte la dimensione della popolazione di utenti finali per il software, quindi sempre di più dobbiamo progettare il nostro software per gli esseri umani che gestiscono e utilizzano gli agenti.