Seluruh industri kami sekarang membayar piper untuk 5-6 tahun dasar yang dihabiskan di mana sebagian besar perusahaan baru tidak berpikir mereka perlu menghasilkan uang melalui model bisnis yang layak. Hal ini menyebabkan perpindahan di seluruh industri menuju biaya 0 secara efektif, bahkan ketika beberapa biaya sesuai. Seluruh kategori mempercepat balapan ke bawah, alih-alih menurunkan biaya secara moderat. Ini adalah alasan besar mengapa banyak hal yang dulu diberikan oleh perusahaan secara gratis pada tahun '20-'24 tiba-tiba menghilang atau memiliki label harga, hanya untuk disambut oleh pelanggan yang sangat terkejut.