Quo (fka @OpenPhone) hjelper små og voksende bedrifter med å transformere hvordan de får kontakt med kunder gjennom en telefonløsning som bringer samtaler, tekstmeldinger og kundedata sammen. Vårt Customer Value Fund (CVF) ledet Quos vekstinvestering på 105 millioner dollar for å drive ekspansjonen. CVF omdefinerer Customer Acquisition Cost (CAC) som en eiendel i stedet for en utgift. I stedet for å bruke alle sine egne penger til salg og markedsføring, kan Quo nå investere strategisk i vekst samtidig som balansen holdes fri for produkt, ingeniørarbeid og andre forretningsprioriteringer. Dette gjør at de kan skalere uten unødvendig fortynning eller risiko. "Quo viste en enorm vekst det siste året, drevet av en dyp forståelse av kundebasen og en rask, gjennomtenkt anvendelse av AI for å lukke kritiske teknologihull. Vi er utrolig positive til deres økte vekst etter denne rebrandingen og deres evne til å tenke nytt om kraften til telefonen, og vi er glade for å se denne investeringen bidra til å øke deres go-to-market-motor.» -GCs @pranavsinghvi Velkommen til GC Famiglia, @mahyarraissi, @darynakulya og Quo-teamet!