Die meisten Teams verkomplizieren die Erzählung man braucht nicht hundert verschiedene Handlungsstränge nur einen, den die Leute ohne Nachdenken wiederholen können wenn deine Nutzer nicht in einem einzigen Satz erklären können, wer du bist und warum du wichtig bist, hast du keine Erzählung Klarheit gewinnt immer >