Es versteht sich von selbst, dass der schwierigste und lohnendste Teil des Gründerseins darin besteht, herauszufinden, was die Menschen wollen, und es dann zu bauen. Die meisten sind im Letzteren gut, aber nicht im Ersteren. Das Ersteres erfordert viel Ego-Arbeit und das Verständnis von Menschen aus den Grundprinzipien.