"Czy jestem zbyt miły?" to pytanie, które zaskakująco często zadają mi założyciele start-upów. Z perspektywy czasu ma to sens - mit sukcesu amerykańskiego CEO od dawna oparty jest na silnych, alfa-męskich typach, takich jak John Rockefeller, Jack Welch itd., którzy dominowali w konkurencji. Widzisz ten archetyp w programach telewizyjnych, takich jak Sukcesja, Billions dzisiaj. Nie ma się co dziwić, że założyciele, którzy nie pasują do tego silnego archetypu, mogą mieć mały kryzys tożsamości. Moja perspektywa jest prosta - na początku życia start-upu najważniejsze jest zbudowanie produktu, który ludzie pokochają i będą chcieli polecać swoim przyjaciołom. Jeśli to zrobisz, stworzysz ogromny nadmiar wartości - dla klientów, dla zespołu, dla inwestorów, dla siebie. A ten nadmiar wystarczy, aby wspierać wiele osobowości / stylów przywództwa, nawet tych, które zostawiają trochę pieniędzy na stole. Powiedzmy, że jesteś zbyt miły, na przykład - zaniżasz cenę swojego produktu lub płacisz swoim ludziom trochę za dużo. Wtedy zarabiasz 50% mniej zysku, niż mógłbyś, gdybyś był lepszym negocjatorem lub bardziej "bezwzględny". Ale jeśli twój produkt jest 10 razy lepszy niż status quo i tworzy równoważną wartość, to i tak jesteś 5 razy do przodu, co jest wystarczające dla wszystkich. Inny sposób na to spojrzeć - zwiększanie wartości jest ważniejsze niż doskonalenie dzielenia wartości. A jeśli te misje kiedykolwiek się pokryją, skup się na wzroście (a zazwyczaj na produkcie). Na koniec, rozwijanie start-upu jest podobne do wychowywania dziecka - zazwyczaj potrzeba wioski i DUŻO pomocy. Będąc przyjaznym dla ludzi, zwiększasz powierzchnię do współpracy, co jest szczególnie ważne na początku, gdy potrzebujesz najwięcej pomocy i jesteś stosunkowo nieznany. W razie wątpliwości, ogólnie uważam, że lepiej, aby założyciele byli mili niż bezwzględni. Jest świetny cytat Amelii Earhart - "Pojedynczy akt dobroci wyrzuca korzenie we wszystkich kierunkach, a korzenie wyrastają i tworzą nowe drzewa." Start-upy potrzebują głębokich korzeni i wielu drzew!

każdy założyciel / nowy absolwent powinien opanować zimne maile - niezbędne narzędzie do sprzedaży, pozyskiwania funduszy, rekrutacji itd. - zrób to krótko (maks. 1-2 akapity) - na temat (jasna prośba) - wyważone (prośba jest rozsądna, np. 15-minutowa rozmowa vs lunch) - zapewnia wzajemną wartość (mogę pomóc ci w X)

błąd, który widzimy u wielu założycieli, to podejmowanie zbyt dużej wizji na początku. słyszy się powiedzenie, że dobre start-upy zajmują się dużymi rynkami, więc zaczynasz budować Maksymalny Produkt Minimalny, który rozwiązuje wiele problemów lub zastępuje cały istniejący produkt (np. "zabójca Figmy") ale im większa wizja, tym dłużej trwa budowa, a więcej czasu i pieniędzy spalasz, zanim będziesz mógł stwierdzić, czy twoja teoria produktu jest poprawna zamiast tego jestem zwolennikiem podejścia "problem odpowiedniej wielkości dla zespołu odpowiedniej wielkości" - jaki problem ma odpowiedni zakres, aby zespół z twoimi (ograniczonymi) zasobami mógł wykonać pierwszorzędne zadanie? np. rynek książek tylko Amazona lub funkcja dzielenia się zdjęciami na Facebooku dla studentów a na początku szybkość jest główną przewagą, jaką start-upy mają nad dużymi firmami - poruszasz się szybciej, wysyłasz szybciej, iterujesz szybciej. atakując mniejsze, łatwe do zrealizowania problemy, możesz je szybko rozwiązać, zdobyć dominującą część rynku, a następnie rozszerzyć się na pokrewne przypadki użycia. z czasem Amazon stał się rynkiem wszystkiego, a Facebook stał się siecią społecznościową dla wszystkich - ale na początku skupili się na ściśle określonych problemach, które mały zespół mógł wykonać perfekcyjnie ale poczekaj - "czy nie będę miał problemów z pozyskiwaniem pieniędzy od VC, jeśli mój początkowy rynek jest zbyt mały"? w przypadku pozyskiwania funduszy chcesz jasno przedstawić historię, że twój początkowy produkt to tylko czubek włóczni, a jest znacznie większa wizja, którą planujesz zrealizować w czasie. powinieneś mieć wiarygodną mapę drogową, jak tam dotrzeć. gdy to zrobisz, większość inwestorów powinna zrozumieć strategię - a jeśli nie, to prawdopodobnie po prostu nie są odpowiednim dopasowaniem!