DApp Store | Centrum Web3 pro události a hry

Populární témata

Shane Parrish

"Nemůžu být vším pro každého. Smířil jsem se s tím před lety."

The key ideas from my conversation with @harleyf 1. Outcome Over Ego: Harley managed thousands of people as COO at Shopify. “There was a little bit of ego in there,” he admits. “I felt very important.” But it wasn’t natural. In 2021, he stepped down to become president with a significantly smaller team. To outsiders, it seemed like a demotion. Within weeks, his energy exploded. The company started growing even faster. He went from managing many things adequately to doing one thing exceptionally. The best never choose titles over impact. 2. Don’t Care What They Think: “I can’t be everything to everyone,” Harley says. “I kind of made peace with it years ago.” He’s particular about who he spends time with. Some people are energy vampires. Others are energy catalysts. He only makes time for catalysts. While others bend over backwards to organize their lives around pleasing everyone, he organizes his life around his priorities. The cost of trying to please everyone is disappointing yourself. 3. Find a Good Co-Pilot: “Most people need someone else to help them pull up to the next level,” Harley says about his partnership with Tobi Lütke. For 16 years, Tobi has seen a better version of Harley than he saw in himself. When Harley thinks he’s peaked, Tobi shows him another gear. No coasting. They’re opposites. Tobi builds products. Harley tells stories. Together, they built a company worth over $100 billion. While some people can push themselves to greatness alone, most need a partner who won’t let them settle. The right partner unlocks everything. The wrong one kills everything. 4. Find a Model to Emulate: Before getting married, Harley and Lindsay identified couples with great marriages. Then they scheduled double dates. They observed. How did these couples argue? How did they repair? “We ended up developing these relationship mentors,” he says. They never told them. They just watched and learned. Most people learn by failing. Smart people learn by watching. 5. Embarrassment is the Entry Fee: Harley’s first interview was painful. His eight-year-old daughter has it memorized. She’s also seen his recent ones where he commands the conversation. “Getting really, really comfortable with being uncomfortable is magic,” he says. He watches every single one back, obsessing over improvements. As Charlie Munger said, “You have to rub your nose in your mistakes.” Most people hide their mistakes. Harley analyzes his. Guess who improves faster. 6. Obsession Beats Talent: “(the best) entrepreneurs just simply out-care other people,” Harley says. You can’t beat someone who cares more than you. They work harder. They work longer. They work smarter. Most people reach “good enough” and stop. The obsessed never stop. That’s why they win. 7. High Agency: “High agency is someone who sees a problem and says, ‘I’m going to fix it’ and then fixes it themselves,” he says. No committees. No permission. Just solutions. Life happens to most people. High-agency people happen to life. 8. Calendar Your Priorities: Harley meditates eight minutes daily. It’s calendared. So are walks with his wife Lindsay, family time, and thinking blocks. Everything is color-coded. Purple means social dinners. One per week maximum. As I like to say, show me your calendar and I’ll show you your priorities. Most people say one thing and do another. The system or record is how you spend your time, not what you say. 9. Adapt or Die: “If you’re not using AI reflexively, you’re in trouble,” Tobi wrote to all of Shopify. Every year, the bar rises. What qualified you last year won’t qualify you this year. A lot of people dabble in AI. Harley jumps in. He uses it for health tracking, speech analysis, and detailed research. Environments change. You either change faster or get replaced by someone who does. At Shopify, everyone must requalify for their job annually. The standard keeps rising. Keep up or get out.

10 lekcí z mého rozhovoru s @reedhastings 1. Test strážce: Reed se zeptal manažerů v Netflixu: "Kdyby jeden z vašich zaměstnanců odcházel, jak tvrdě byste pracovali, abyste si ho udrželi?" Většina společností se pomalu zbavuje lidí, kteří se k nám nehodí. Netflix to otočil. Pokud byste nebojovali o to, abyste si někoho udrželi, odejděte z něj hned (s velkorysým odstupným). Profesionální sportovní týmy se neustále vylepšují. Stejně tak by měly společnosti. 2. Ukradněte reference: Reed se nikdy neptá kandidátů přímo na reference. Místo toho pročesává LinkedIn, aby našel lidi u jejich předchozího zaměstnavatele, které by mohl znát, a osloví je. "Musíte najít meziprodukty... loajálnější ke mně než ke kandidátovi." K pravdě vás přiblíží ty nejlepší reference, ne PR. 3. Nikdo se nedívá: "Dám si s nimi jídlo a uvidím, jak budou komunikovat se servisním personálem," říká Reed o rozhovoru. Zapomeňte na nacvičené odpovědi o silných a slabých stránkách. Sledujte, jak kandidáti zacházejí s lidmi, kteří jim nemohou pomoci v kariéře. Postavy se projevují, když se nikdo důležitý nedívá. 4. Zaplaťte ohni: Netflix poskytuje masivní odstupné. Ne kvůli laskavosti, kvůli rychlosti. "Manažeři jsou obecně vybíráni, protože mají dobré lidské dovednosti a mají rádi lidi, takže je pro ně velmi těžké lidi propustit." Peníze snižují tření při propouštění lidí. Získáte tak legální uvolnění. Eliminuje plány na zlepšení výkonu, které fungují jen zřídka. A co je nejdůležitější, dává manažerům povolení jednat. Velkorysé odstupné není zaměstnaneckým benefitem. Je to lubrikant pro řízení. 5. Instinkt nad daty: Netflix vsadil 100 milionů dolarů na House of Cards, aniž by viděl pilotní díl. HBO by se nevyrovnalo, měli precedens. "Nějaká data existují, ale řekl bych, že je to instinkt," připouští Reed o většině rozhodnutí o obsahu. Čím později v produkci, tím více toho víte. Ale i po 20 letech v oboru globální exploze Squid Game překvapila. Data vám řeknou, co fungovalo včera. Instinkt zavětřuje to, co by mohlo fungovat zítra. Největší výhry porušují tabulku. 6. Důvěřujte výdajům: Netflix odstranil všechny zásady výdajů. Žádné sazby denních diet pro Tokio versus New York. Žádné schvalovací řetězce. Jen pět slov: "Jednejte v nejlepším zájmu Netflixu." Jistě, někdo by to mohl zneužít. Ale cena za toto zneužití? Drobné ve srovnání s udržováním byrokracie výdajové politiky: formuláře, schválení, školení, spory. Pokud ji někdo zneužije, vyhoďte ho. Někdy pravidla stojí více než jejich porušování. 7. Kultura jako odpuzující: V roce 2009 Netflix zveřejnil svůj interní kulturní balíček. Ne proto, aby přitahovala talenty, aby se držela dál od špatných lidí. "Lidé, kteří v zásadě chtěli jistotu zaměstnání před růstem, byli odpuzováni a lidé, kteří chtěli růst a byli ochotni vyměnit jistotu zaměstnání za sebe, to milovali." Netflix to použil jako filtr před náborem firemní kultury. Balíček vypadal "neoficiálně", protože to byly jen interní tréninkové snímky. Nejlepší způsob, jak lépe najímat, je zlepšit výběr. 8. Změňte hru: Lyžařské středisko Powder Mountain nemůže konkurovat mega-pasům Epic a Ikon. Místo toho se Reed rozhodl pro tvrdou protipozici a nabídl prémiový, nepřeplněný zážitek. Nezávislá lyžařská střediska stojí před volbou: přidat se k gigantům a přijít o zisky, nebo se stát něčím úplně jiným. Střední cestou je smrt. Když nemůžete soutěžit přímo, nenuťte to. Změňte hru. 9. Integrace pracovního a soukromého života, nikoli rovnováha: "Přemýšlím o tom jako o integraci pracovního a soukromého života," zmiňuje Reed. Rovnováha znamená nulový součet: více jednoho znamená méně druhého. Integrace znamená, že mohou vyhrát oba. Zastavte vyvažování. Začněte s mícháním. 10. Počkejte, až líbánky skončí: "Téměř vždy jsme ve fázi líbánek tři měsíce," přiznává Reed o nových zaměstnancích. Stejně jako ve většině vztahů, problémy se zřídka vynoří okamžitě. Každý zaměstnanec vypadá zpočátku skvěle. Lesk se začíná vytrácet, jak se měsíce sčítají. Některé problémy jsou koučovatelné, jiné ne. Netflix počká, až líbánky skončí, a pak se rozhodne, zda se daná osoba hodí. Nesuďte svatbu. Posuďte manželství. Tři měsíce dokonalosti nic neznamenají. Šestý měsíc vypovídá o všem.

10 lekcí z mého rozhovoru s @typesfast 1. Hrajte proti slabé konkurenci: Charlie Munger řekl Ryanovi, že jeho nákladní podnikání je skvělé kvůli "hloupé konkurenci". Soutěžit v oblasti umělé inteligence znamená bojovat s doktoráty ze Stanfordu. V logistice z vás kódování dělá revoluci. Najděte trhy, kde vaše přirozené silné stránky čelí slepým místům ostatních. 2. Režim zakladatele: Ryan se vrátil z předsedy na generálního ředitele poté, co společnost spálila hotovost. Měl nově nabyté sebevědomí a některá nová pravidla: interní propagace, čtení všech zpráv, lezení do plevele. Když je v sázce přežití, hloubka porazí delegování. 3. Posedlost je výhodou: "Nemůžu přestat myslet na Flexport," přiznává Ryan. Pohlcuje ho to – nekonečné problémy, každodenní rozmanitost, globální složitost. Zatímco jiní vyhoří, jeho posedlost vydrží desítky let dřiny. Práce, která vás zaujme, porazí práci, která zaplatí vaše účty. 4. Kvalita stojí méně: V logistice jediná chyba vymaže měsíce nárůstu efektivity. Jeden špatný celní kód spouští týdny oprav. Ryanovy týmy nyní upřednostňují přesnost před rychlostí. Ve složitých systémech platí, že udělat to jednou správně znamená udělat to dvakrát rychle. 5. Rychlost překonává hmotnost: Peter Kaufman učil Ryana fyzice: kinetická energie = 1/2 hmotnosti × rychlost^². Rychlost se umocní na druhou; Hmotnost ne. Tři rychlí inženýři porazili 300 pomalých. Malé týmy se pohybují rychle a porážejí velké týmy pohybující se pomalu. 6. Pravidlo 90 dnů: Po neúspěšných náborech přijal Ryan pravidlo: externí zaměstnanci nemohou činit rozhodnutí po dobu 90 dnů. Dokonce i brilantní lidé zvenčí potřebují měsíce, aby pochopili roky kontextu. Kontext pokaždé porazí přihlašovací údaje. 7. Mikromanagement funguje: Tobi Lütke přeformuloval mikromanagement pro Ryana: "Je to jen pozornost věnovaná detailům." Ryan nyní mluví se 40-50 zaměstnanci denně, přeskakuje úrovně, aby viděl realitu nefiltrovanou. Hluboké zapojení není vměšování, je to péče. 8. Vlastněte výklenek: Ve výklencích je bohatství. Princip konkurenčního vyloučení Petera Kaufmana: dva druhy nemohou obsadit stejnou niku. Flexport se rozšířil z celní dopravy na nákladní dopravu do skladů. Nenechávejte žádné mezery pro konkurenci. Udělejte vše, co potřebují vaši zákazníci nebo někdo jiný. 9. Pozornost je měna: Když Ryan začal s geniálním dovozem, zjistil, že Apple dováží "elektrické počítače" do veřejných přepravních záznamů a zveřejnil to online. Steve Jobs zuřil na celníky. Data byla vždy veřejná. Tržby vyskočily z 0 na 50 tisíc dolarů měsíčně za dva týdny. Zjevné příležitosti se skrývají na očích. 10. Vyberte své omezení: "Pokud se objeví úzké místo tam, kde jste ho nevybrali, nespouštíte operaci, ale běží vás." Během COVIDu všude propukla překvapivá úzká hrdla. Ryan ztratil kontrolu. Nyní navrhuje omezení záměrně, ideálně na základě poptávky zákazníka. Mějte kontrolu nad tím, kde se práce zpomaluje a kde ovládá vás.

Top

Hodnocení

Oblíbené

Co je v trendu on-chain

Populární na X

Nejvyšší finanční vklady v poslední době

Nejpozoruhodnější